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课堂笔记丨两个月变一周,看七匹狼如何提高效率、跑赢时间

2000年,七匹狼的格子夹克红遍大江南北;2004年,七匹狼成为中国首个上市的服装品牌,在业界引起轰动。

十几年过去了,七匹狼在适应互联网时代冲击和新零售趋势的同时,怎样将“老牌”企业打造成一家时尚智慧型企业

在昨天的微信公开课·线上版”上,七匹狼人力中心管理学院葸欢为我们分享了企业微信这一移动办公管理平台的引入,为七匹狼带来了哪些转变。

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课堂笔记丨两个月变一周,看七匹狼如何提高效率、跑赢时间

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一个星期=两个月,如何让员工迅速融入企业

新员工入职,难免不了要被迫参与各种流程、企业文化相关培训。然而大部分培训基本都是无效的,听过就忘了。只有在实际操作的过程中,员工才能体会到培训的必要性。然而,对每个员工单独培训又不现实。

培训成为令后勤部门和员工之间都觉得头疼的事情。

然而在今年,七匹狼的新员工在入职一个星期之内不需要通过任何的培训,就能熟悉公司基本的规章制度、企业文化主题、主要后勤部门办事对接窗口不需要任何引导。

这是因为七匹狼在企业微信设立了员工自助、高效办公平台、通讯录等模块,员工可以通过企业微信尽快了解公司的企业文化、公司的架构人员、公司规章制度等,大大加快了新员工溶入公司的文化氛围的速度。

在没有推广企业微信之前,需要对新员工进行两到三天的培训和考试。但是这种填鸭式的方式并不能让员工很好的消化培训内容,造成可能需要两到三个月才能比较详尽的了解的现象。

在HRBP眼里,七匹狼的企业微信是一款协助办公的超级APP。

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0.5小时=6个小时,改变的除了效率还有观念

以往,七匹狼员工通过邮件进行工作确认,通过微信或QQ进行沟通。常常出现邮件发出之后石沉大海,或者微信沟通进程缓慢效率不高的问题。

企业微信整合了邮箱、微信等多个平台,只要有互联网,员工可以随时随地办公。同时还能根据员工离职入职情况更新通讯录,给员工之间的沟通带来了便利。

推广企业微信之后,工作效率得到了很大提升,“工作能及时反馈了,在工作沟通中也顺畅太多”。以往七匹狼的工作流审批平均一个环节需要6-7个小时,现在平均只需要0.5-1小时。

对于老牌服装企业七匹狼来说,企业微信的应用和推广,不只是便捷的办公平台,提升的工作效率,更是新的体验与改变,是一种互联网思维在半传统行业中的融入。

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一个月增长36%,精细化门店管理意外收获业绩

七匹狼在全国拥有超过3000家门店,行业的性质和庞大的一线终端就要求公司必须把移动办公和终端销售联系起来。

2017年8月,针对营销终端七匹狼推出了一个移动端应用——“我的销售”,将HR系统的员工、架构信息,OA系统的权限信息,销售系统数据信息等集成到一起,以便于管理销售业务。

同时,将“我的销售”通过API接入到企业微信,一线的员工个人、门店、区域的销售业绩、业绩达成率都展示在里面,人人都可看到、人人都可查询。

这无形中形成了一种业绩竞争氛围,提高了员工工作积极性。9月份七匹狼的区域业绩同比增长36%,对于目前市场不大景气的鞋服行业来说简直不敢相信。

课堂热门问答

请问,七匹狼的分销商也要接入企业微信吗?这样做有什么好处呢?

我们12月份会接入,接入之后可以对他们统一进行管理。这会很大程度上节省我们的管理成本,提高沟通效率,也会加强我们对各分销商销售情况的及时了解、把控。

企业微信需要开发和额外费用吗?对于小企业使用,会不会有额外投入?

对于小企业来说,我觉得基本不需要进行再次开发。企业微信自带的功能基本满足小企业日常的内部管理、办公了,如果有一些额外需求,也可以利用企业微信开放的API能力去接入自己想要的应用,像七匹狼一样,做一个个性化的企业微信平台。

七匹狼使用了哪些企业微信的原生应用?使用感受如何

企业微信原生应用,很多我们都觉得很好用,用上了几个,如企业邮箱、打卡等。企业微信的界面设计风格很简洁流畅,给人感觉很舒服,和微信的体验也很像,大家非常容易熟悉、上手。我们内部推广也可以说是零成本完成的。

像七匹狼这样的大企业,在企业微信都做了哪些开发?

目前开发量比较大的是员工自助、报表管理平台,接下来二期将会进行管理数据和员工积分的深入开发。我们会让企业微信更多地应用到各个模块的业务场景、管理环节中。

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