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「钉钉」也发力小程序,阿里系三大App会师!

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继支付宝、淘宝后,钉钉也开始发力小程序,名为「E应用」。对标微信、QQ、QQ浏览器,阿里系三大App的小程序布局会有何不同?

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2018年6月,钉钉发布了E应用开发模式。半年过去,近期钉钉迎来更新,正式向大众推广E应用「小目标」。至此,支付宝、淘宝、钉钉会师小程序。

 

据支付宝官方透露,支付宝小程序、淘宝轻店铺、钉钉E应用都属于小程序性质。阿里系的小程序底层相互相通,业务方向则各有侧重。让我们一起来看看,钉钉E应用有什么特色吧。

 

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丰富的访问入口

 

「小目标」,是如今钉钉正力推的一款E应用。只要你打开钉钉,就一定能见到它的身影。

 

「小目标」是一款职场习惯养成类的E应用。用户进入「小目标」之后,根据提示引导设定好不同的“目标”,通过每天打卡的方式养成习惯,从而实现这些“目标”。打卡类的应用并不稀奇,不过将职场习惯和钉钉这样的办公软件相结合,倒也合情合理。

 

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下面,我们以「小目标」为例,来看看E应用有哪些访问入口。

 

(1)搜索入口

在使用钉钉app内的搜索功能时,如果检索的关键词能够关联上相应的E应用,那么对应的E应用会在搜索结果中展现出来。

 

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(2)固定入口

当用户至少访问过一款E应用后,便会激活E应用的固定入口。在「我的」界面最底部,会出现「E应用」字样,点击之后便可以查看最近使用的E应用。

 

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(3)固定入口内搜索

除了使用钉钉主界面的搜索功能以外,E应用固定入口内也可以进行搜索。值得一提的是,钉钉E应用的搜索逻辑并不是简单地搜索E应用的名称,而是会结合其功能说明、企业信息等进行检索。

 

如上图所示,我们检索了“办公”一词。结果页中出现的E应用,其标题并不含有“办公”二字,但这款E应用本身是提供移动办公的相关服务的。

 

(4)好友分享入口

钉钉E应用支持分享给好友查看。除了钉钉本身的分享渠道,还支持多种外部渠道,如:微信、支付宝、QQ。在移动设备上,点击好友分享的E应用,便会直接跳转到钉钉打开相应的E应用。

 

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(5)开屏海报入口

将软件更新至最新的4.6.16版本之后,打开钉钉app,就能看到一张开屏海报,提示用户使用「小目标」创建职场目标、参与打卡。

 

(6)顶部推广入口

如果错过了开屏海报,也没有关系。进入钉钉后,会发现消息页顶部出现了一行新版本的新功能「快捷访问入口」。其中第一个图标,便是「小目标」的入口。

 

(7)「发现」入口

在「我的」-「发现」中,也能看到非常显眼的「小目标」入口。

 

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(8)升级提醒推送

如果用户使用的不是最新版本,钉钉还会给用户发送升级提醒。在4.6.16版本的升级提醒中,钉钉在功能介绍里对「小目标」进行了特别强调。引导用户主动升级体验。

 

(9)消息推送入口

添加过「小目标」E应用之后,系统会主动向用户推送相关的活动信息。例如,近期「小目标」就向用户推送了一个名为“运动打卡满7天,领勋章”的活动。

 

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丰富的入口,使得用户只要打开钉钉,就必然接触到E应用。钉钉开始如此大力推广E应用,也意味着E应用已然打好了基础,积蓄了足够的力量,开始从“幕后”走到“台前”。

 

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E应用有什么特点?

 

E应用,并不是简单地将其他平台的小程序照搬移植到钉钉。结合钉钉这款移动办公软件,E应用也有着自己的特色。

 

(1)支持视图最小化

钉钉支持将E应用最小化显示,像悬浮弹窗一样显示在手机界面边缘。将E应用最小化后,可以在钉钉内自由地切换界面,进行任意操作而不会退出E应用。这个小小的功能点,是钉钉结合自身平台特点的创新。

 

(2)访问过的E应用无法删除,只能置顶

最近使用列表中的E应用,不支持删除。左滑一款E应用,只会显示置顶按钮,而没有删除按钮。

 

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(3)开发者信息极其详细

作为市面上唯一一款构建在商务办公平台上的小程序,E应用的开发者信息,比目前所有的小程序都要详细的多。

 

在开发者信息页面,E应用图文并茂地展示了企业的各项信息。除了企业的名称、简介、行业、地区等基础信息,还有企业的产品服务、工商信息,以及来自其他企业或个人的实名制认可。非常有“阿里特色“的是,该页面还展示了企业的芝麻信用钉钉等级。如果对该企业有商务合作意向,还可以通过电话、邮箱、递名片等方式和对方联系。

 

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如果E应用的开发者未经阿里巴巴认证,则会出现灰色字体的提示,提醒用户该开发者信任度较低,须谨慎甄别。

 

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(4)PC端体验度较好

用户如果在PC端钉钉或者其他外部应用中,收到好友分享的E应用,即使无法直接打开,也能够看到该E应用的名称、简介,和大致的UI界面样式。在PC端微信中,点开好友分享的E应用,页面会提示用户前往钉钉体验。在PC端钉钉中,则会提示用户使用手机扫码访问该E应用。

 

比起微信小程序枯燥的文字提醒,“收到小程序,请在手机查看”,E应用在PC端的体验度略胜微信小程序一筹。

 

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基于办公场景的应用价值

 

如果说支付宝侧重生活服务,淘宝侧重电商,那么主打办公场景的钉钉,将侧重发展什么类型的小程序呢?目前来看,钉钉E应用的类别主要集中在办公工具、办公租赁等。

 

办公工具的代表:「传图识字」、「投票助手」、「全国社保计算器」等。这些小程序聚焦工作场景,帮助用户更高效地完成工作。

 

办公租赁的代表:「ThinkPad官方租赁服务」、「氪空间自由座」等。这些小程序为公司提供办公用品、办公场地的租赁。

 

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钉钉app内已有的一些办公功能应用模块,未来也有可能做成小程序的形式,便于用户更好地使用和分享。如「考勤打卡」、「审批」、「钉盘」、「日志」,等等。

 

不过,办公场景实际上也远远不止这些。有些开发者开始探索更多的服务,比如「科技头条」为白领提供内容资讯;「哈喽名片」聚焦于商务社交;「in照片打印定制」挖掘无人货架/打印机等服务……

 

钉钉E应用专注于服务白领人群。以这部分人群为切入点,在未来,餐饮外卖、电商、娱乐等行业也都有切入E应用的机会。

 

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E应用的未来

 

三款阿里系的小程序,就好像阿里家的三驾马车。支付宝小程序侧重于生活娱乐,淘宝轻应用主攻购物消费。而钉钉的E应用则以办公为切入点,将办公场景下的种种需求纳入小程序之中。三驾马车同时发力,助力阿里在移动端打下一片天。

 

阿里巴巴别具慧眼,在其他平台还盯着生活娱乐时,它就已经看到了办公商务场景的可能性。不过,目前的E应用,还只是刚刚有了个雏形。用户体验还需优化,用户习惯尚待培养,需求场景也需要更深层次的挖掘。

 

未来,钉钉该如何更好地发扬E应用的特色,E应用又会如何替钉钉实现更多价值?就让我们期待着,阿里的下一着棋吧。

 

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