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打通高德、UC、微博……支付宝小程序发力场景流量池!

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支付宝小程序虽起步时未占到先机,但其后劲十足,近期更是频频发力,大有后来者居上之势。

作者丨Suvi

滕州无忧小程序工作室,主营枣庄及滕州小程序,微信小程序开发

4月10日,支付宝小程序宣布与UC浏览器打通。这是继打通高德地图app后,支付宝小程序的又一项大动作。如今,多款阿里系app都上线了支付宝小程序,加上与支付宝小程序底层逻辑也相通的淘宝轻店铺、钉钉E应用。可以说,阿里也组成了一家名副其实的“阿里联盟”。

比起百度牵头的智能小程序联盟,“阿里联盟”行事更低调,也更迅速。这一个月来,阿里开展了20亿重金扶持小程序的“繁星计划”、举办了支付宝小程序上线以来的首场路演、又接连打通了高德地图、UC浏览器两大流量app。据悉,支付宝小程序未来将继续打通更多阿里系app,微博就是其一。

“全身经脉”被打通后,支付宝小程序,会获得怎样的能力加持呢?对商家来说,又有怎样的机遇和挑战呢?

一套小程序逻辑,多款App互通

4月初,支付宝小程序宣布与高德地图打通,“车点点”等交通出行、车主服务类小程序首批入驻。目前,高德地图仅开放两处入口,分别是“我的工具箱”与“搜索入口”。

在工具箱中,小程序与其他普通功能,在展示位上无明显差别。只有通过图标右上角小小的icon,能够对其进行区分。此外,在搜索框检索的关键词若能匹配到相关小程序,则会在搜索结果中首位显示。

高德地图并未像支付宝那样,给小程序开放太多入口。经测试,高德地图的“扫一扫”,暂无法识别支付宝小程序二维码。另外,高德地图也并没有出现与百度地图类似的、基于地理位置的小程序入口(例:苏宁易购智能小程序)。

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而上周刚刚打通的UC浏览器,入口就更少了,目前仅支持搜索访问。我们测试发现,与其说UC浏览器打通了支付宝小程序,倒不如说是神马搜索打通支付宝小程序。无论是使用UC浏览器,还是使用外部浏览器的神马搜索,都能在结果页中匹配到对应的小程序。

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▲左:UC浏览器|右:外部浏览器

我们询问了支付宝内部相关人员。对方表示,支付宝小程序的逻辑打通,分为两步,第一步先实现分发,第二步再实现sdk打通。目前UC浏览器仍处在分发阶段,预计在6月份能实现第二步的打通。届时,阿里系的app将实现真正的小程序互通,支付宝小程序也将变得截然不同。

场景为王,深挖需求

阿里系的重要流量app,主要有淘宝、天猫、支付宝、微博、高德地图、饿了么、优酷土豆、UC浏览器、钉钉等。未来,如果这些app能全部实现与支付宝小程序的逻辑互通,不同场景相互叠加,无疑将给支付宝小程序带来巨大的流量加持。

阿里系的app,覆盖了电商、金融、视频、美食、内容、社交等多个方面。只需进行一次小程序开发,商户就能获取“阿里联盟”所有app的流量,开发成本大大降低,服务能力大大提升。

如果将小程序平台理解为拉新获客的“流量池”,那么承载着不同生活场景与用户需求的app组合成的“阿里联盟”,显然能让支付宝小程序的“流量池”更多元、更丰富。“一云多端”的支付宝小程序,能让阿里系流量进行“按需分配”。精准命中需求的小程序能更好地满足用户,而不同app能够充分发挥不同场景的优势,为商家带来流量增长。

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例如,在内容方面,UC浏览器可以给支付宝小程序带来精准的搜索流量。而搜索场景带来的用户流量,往往带着较强的主观目的性,能精确命中需求。此前我们分析过,而如今阿里也重视起了搜索流量。

而微博,是头部社交媒体,掌握着巨大的社交流量。微博的重磅流量入口,如微博搜索、信息流、个人动态等,若都能早日打通,无疑能给支付宝小程序带来巨大的流量。

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▲微博已出现小程序入口,但仅支持唤起支付宝访问

此外,阿里系的其他各类垂直app,对应着不同的生活场景,也能给支付宝小程序带来不同场景下的应用与转化。

淘宝、天猫可以方便商户提供更多元的服务,高德地图有望帮商户更好实现线上与线下的连接,钉钉这类商务app适合办公场景下的各类工具、社交、租赁等小程序入驻,优酷土豆作为视频类应用可以根据视频内容特点接入品牌、零售、电商等小程序以获得即时性转化……

多元的场景,其重要意义不仅在于拓展了流量池的边界,更在于能让流量更精准、转化率更高。一款用户画像为职场人士的文件翻译小程序,在钉钉的商务社交场景中,显然能获取更精准的用户。

把握好细化的场景,才能为用户提供更好的服务,捕获“稍纵即逝”的需求,获得精准的流量与转化。

“阿里联盟” VS. 微信小程序

微信作为“第一个吃螃蟹”的小程序平台,自然有着先发优势,早早占据了市场。强大而牢固的社交关系,是微信的制胜法宝。但对微信来说,社交是优势,但同样也是劣势。

以社交为基点,微信小程序能够充分探索衣食住行吃喝玩乐的方方面面,在一个app中探索丰富的场景需求。但这也意味着,微信若想要承担起愈发多元的角色功能,需要强行扭转用户的生活消费习惯,而这也许并非是用户所乐意的。

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而支付宝小程序若建立起自家的“阿里联盟”,情况则截然不同。比起微信的“培养用户习惯”,支付宝选择的是“迎合用户习惯”,悄无声息地将小程序植入用户已有的生活场景之中,从而挖掘需求、产生转化。二者相比,显然后者的难度级别更低些。

如果说微信离社交、离关系更近,那么支付宝显然离金钱、离信任、离服务更近。Questmobile《移动网民习惯变迁报告》显示,截至2018年11月,支付宝国内用户月活超6.5亿。也就是说,国内每个月至少有6.5亿人次,在交易、支付时会首选支付宝。显然,这意味着支付宝小程序获取的流量,支付的转化率也会更高。

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对用户来说,用高德地图导航、用天猫淘宝购物、用支付宝进行支付、用浏览器搜索与访问网站……都已是习惯成自然的事件。阿里不去“聚拢”流量,而是让流量继续“发散”,充分发挥自家应用的多场景优势,既降低了用户的接受门槛,也能给众多商户提供更多元的选择,使之能够获取精细化、垂直化、场景化的流量。

在众海投资创始人黄海军看来,如今小程序的发展趋势,正是每个垂直行业的纵向深化,未来将出现大量的细分行业小程序,而支付宝在帮助小程序创业者纵向发展业务方面有着特殊的优势。一位生活服务类小程序创业者也表示,零售、本地生活等领域的小程序能够在与支付宝合作时获得更大的互惠。

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支付宝组建起一支”阿里联盟军“,势必会和“单打独斗”的微信小程序来一场“硬仗。而对于商户们来说,这无疑是大大的机遇。增量市场放缓的今天,人人都在绞尽脑汁挖掘新的流量增长点。支付宝小程序打通阿里系其他app,推行”场景为王“来满足不同场景下的精细化需求,无疑是一番值得尝试的好思路。就让我们期待,支付宝小程序早日打通“全身经脉”吧!

 

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