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关于小程序“一物一码”,这里有最全的案例实操汇总

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小程序生态商业

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千呼万唤始出来。

用这句话来形容小程序的一物一码功能,再合适不过。微信早在几个月前就预告了该功能即将上线,获得了诸多开发者的一致叫好。昨晚,该功能终于正式上线,微信还破天荒地用长篇大论来描述对其的介绍。

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将长篇大论浓缩为一句话就是:小程序的一物一码,让每个商品都有一个自己的专属码,就如人的世界一样,有一张可识别的身份证(ID)

与过去二维码基础的验真伪、发红包有所不同,微信对一物一码进行了不小的升级:

1、引导用户跳转小程序、公众号等商家平台,实现流量“沉淀”。

2、提供精准营销互动、大数据运营等能力,让开发者进行精准营销。

3、开发者可快速批量生成码,且这种微型码,是腾讯专利码制,无法破解和仿制,安全性也是杠杠的。

可以说,一物一码将成为线下零售场景的关键,不仅可以借助小程序+公众号的组建工具建立私域流量,还可以追踪产品溯源,以及一系列企业内外部的深度连接。

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一物一码的2次飞跃

一物一码,最早可追溯到条形码时代。

微信团队与无忧小程序观察联合策划的《微信力量》里写道,传统企业受限于渠道层级,只知道产品大概的销售方向,但对于具体是谁在消费,以及在什么场景下消费,大都缺乏有效的了解。

于是,条形码的发明,极大地促进了商品的流通,只不过条形码的成本依然不低。随着移动互联网时代加速发展,二维码已经成为万物链接的最佳通行证,基于一物一码的营销模式已经大势所趋。

在小程序出现之前,品牌商主要以扫码-H5-点击关注/长按识别二维码关注公众号的方式,向用户发红包。典型的例子要数洋河在2015年中秋期间开展了一场“品洋河蓝色经典,码上抢红包”活动。

在这场活动中,洋河在1300多万“海之蓝”和“天之蓝”的就凭盖上印刷了二维码和“微信扫一扫,码上抢红包”标识,用户通过微信扫一扫参与抢红包,而真正拿到红包则需要关注公众号进行下一步活动才能拿到。

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这种玩法虽然通过红包激发用户主动与洋河产生连接,并最终促成用户沉淀于公众号。但缺点也很明显,用户从扫码到领取红包,几经转折,但凡遇到耐心不足的用户,则有可能游戏失败。

随着小程序的出现,一物一码的营销玩法进入新纪元:用户扫码-进入小程序。这种玩法最先被无人便利店使用。

无人便利店的本质是:自助收银+无人值守,其中自助收银环节,便增加了类似“一物一码”的玩法。在未来便利店里,每一件商品都有一个专属、带参数的二维码,用户只需进行三步操作:扫码进店-挑选商品-用小程序支付,便实现了买完即走。

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对于使用小程序的好处,未来便利店联合创始人王牧牧总结到:小程序的本意就是为了解决用户的需求,提升用户体验,它不是一个App,也不需要用户重新注册,再绑定手机等等。值得一说的是,微信免密支付功能,能让用户真正感受到“无感支付”,这与无人便利店希望用户不需要做过多的操作进店购买商品,自助结账就可以离开有异曲同工之妙。

这样一套玩法下来,短短一个月,小程序访问量就已经超过5000次,购买率达到80%以上,开业首月即实现赢利。

但未来便利店用的只是带参数的二维码,完成扫码购物功能,并非现在的一物一码。

昨天的新功能里,想要使用一物一码的话,可以登录已认证服务号的后台,点击公众号菜单中的“添加功能插件”,添加一物一码功能插件申请。

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那么,真正的一物一码,又有哪些想象力?

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互动营销、业务拓展、内部管理

一物一码的花式玩法

在我们看来,基于一物一码的能力升级,品牌商可以构建出一套用户管理、产品管理系统、大数据系统的多维产品营销能力。

1.对C端用户进行售前引导和售后刺激复购

对于商家而言,赚钱是第一位,没有比这个更重要的。有了一码一物能力后,商家可以在售前和售后两个节点上刺激用户消费。

售前可以这样玩,派送活动传单,传单上有专属二维码,用户扫码进入小程序,参与抽奖,奖品可以是线上红包,关注公众号则可领取,用户领取后便可以在小程序内使用红包消费。

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售后的玩法则更为常规,无论在线上还是线下购买产品后,扫一扫产品身上的二维码,便可以进入小程序获得专属红包,引导关注公众号领取,刺激未来复购。

还记得当久远的“打开瓶盖,再来一瓶”抽奖活动吗?随着技术的迭代,如今可以改成“扫一扫,再来一瓶”了,线下的一个小小瓶盖,也可能成为小程序的最大入口。

2.场景延伸

除了简单的扫码领红包,还可以通过不同的返利来延伸销售场景。

用这一思路,东鹏饮料给微保导流了上百万用户。操作链路是用户购买饮料后,扫一扫瓶身上的专属码,进入小程序抽奖领取红包后,额外赠送一份微保保险,用户点击便跳转至微保小程序领取。

不难想象,未来还将有购买电影票,扫一扫电影票赠送电影周边玩偶的优惠券,甚至电影院周边地区餐饮门店优惠券等。

3.激励B端经销商卖货

已经用上一码一物能力的东鹏饮料,做了这样一件事。

在给经销发货前,在饮料批发箱上打上专属二维码,经销商收到货品后,拿微信扫一扫二维码,便可以进入经销商专属小程序,参与抽奖,一般都是百分百有奖,然后关注公众号领取红包奖励。这意味着,出货量越大,奖励越多。

值得一提的是,东鹏把经销商的信息都录入名册,非名册上的账号扫描二维码无法进入经销商小程序,如此便可红包奖励被乱领。

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4.销售员工鼓舞

同理,专属的一物一码既然针对B端经销商进行渠道拓展,那也可以针对内部员工进行激励式鼓舞。

比如,某品牌做促销,促销员可以扫活动传单上的专属码,进入小程序查看整个活动的情况,并且了解自己在正常活动中的销售任务,领取任务,线下或线下完成后,获得相应奖励。

据了解,已经有参加一物一码的企业在用这种方式激励促销员。

综上可以看到,针对不同人群、不同场景,结合不同玩法,可以实现一物一码+小程序+公众号的私域流量沉淀,并实现营销互动、场景延伸、渠道运维等一系列大动作。

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二维码,打开了一扇新大门

张小龙曾说,二维码是现实世界通往数字世界的大门。

这一言论曾受到多种质疑,如今来看,随着一物一码的落地,这一愿景也将成为现实。一物一码有大数据作为支持,无论对于商家还是消费者而言,都可以做到信息透明:

  • 商家可以在后台查看商品的扫码时间、地点、购买商品的用户年龄、性别、地域分布等群像数据;

  • 用户也可以扫码查看该物品合适入库、合适出库,经由哪个经销商出售,经历过哪些销售环节,以及该商品的特征、性能,如何使用等性能。

这带来的意义不言而喻。

1.让品牌方更加了解C端

以蒙牛这类大品牌商为例,其销售渠道一般分为直销或者渠道商销售,其中渠道商占全年销售额很大一部分,但渠道商所出售的人群,蒙牛并不了解。

同样的痛点在线上销售也会出现。线上非品牌自营的销售渠道数据,品牌方无法获取。

但一物一码可以解决这一痛点。品牌商在每一件商品上都打上一物一码,用户购买后扫描,进入小程序,授权信息,领取红包。

这样,品牌方就可以通过C端用户扫码的时间、地点等信息,可以形成较为完善的消费者和场景的画像,通过人群和场景的定位、分析,可以及时了解产品走向和营销效果,灵活调整营销内容,更好地制定营销策略。同时更精准地把握用户习惯,深度运营消费者,让商品卖得更高效,也让用户体验得到提升。

2.溯源打假

假货问题,一直都是品牌市场的一大难点,而一物一码可以有效防范假货问题:

  • 唯一性,每一个产品一个唯一的防伪编码并标识于产品或包装上,如前文所说,一物一码是腾讯专利码,无法假冒;

  • 借助于大数据能力,商品从出厂到入库到销售环节,都可以进行录入,每一个产品不仅有身份证,而且有迹可寻;

  • 操作无门槛,用户只需要扫码便可得知这个产品的“经历”。

过去,很多观点认为,大数据治假能否突围,堪称互联网时代打假成败的关键。但长期以来,由于缺乏落地的工具,大数据空有一身“本领”无处施展,如今,借助一码一物的落地,便可打出工具+科技的组合拳治假。

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小程序线上新“入口”

一物一码功能上线后,让小程序在线下多了无数个入口。事实上,昨天微信上线的7.0.5版本里,也给小程序开辟了一个线上“入口”——浮窗。

早在去年6.6.7版本上线时,浮窗功能让所有人大呼过瘾,而那时的浮窗只能将网页、公号文章设为浮窗,对于打开的文件、小程序等页面都无法设为浮窗,这成了用户痛点。

在新版里,浮窗全新升级,不仅外观焕然一新,连原本无法设为浮窗的文件、收藏的笔记等页面通通不在话下,并且一次性可将5个页面设置成浮窗,多任务操作果然从浮窗开始。

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而最令开发者开心的是,小程序也能设为浮窗,这对内容类、游戏类小程序而言,无疑是一次重要的“革命”。以往用户在小程序里进行长时间阅读、打游戏时,总会被微信消息扰乱思绪。一旦中途退出小程序/小游戏去处理信息,在进入时,就有可能只能重新再来,而浮窗则能做到不中断,继续之前的动作。

更有意思的是,有开发者称:“一次可将5个小程序设置成浮窗,这不又是一个大家可以争夺的入口吗?”他认为,当用户在小程序玩游戏、阅读长文的时候,开发者可提醒用户将小程序设置浮窗,即使退出也能继续玩。比起将小程序放在“我的小程序”,直接引导用户将其放在浮窗更加有意义。

小程序入口,是所有开发者极为看重的功能,一物一码让开发者在线下市场打开新局面,浮窗又在线上带来新希望。在人与人、人与物的连接中,通过不同入口的信息交换,能让小程序的价值变得更有意义。

End

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