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微信“商家卡片”上线!小程序电商的全新入口来了

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小程序电商全新入口!助力商家完成从公域流量到私域流量的转化。

作者丨Tsai

 

6月27日,微信支付团队在上海站微信公开课上宣布,将于近期正式上线小程序电商全新入口——“商家卡片”,它将帮助商家完成公域转化自有流量 ,并为用户打造千人千面的个性化空间。

如今一个月时间过去,“商家卡片”这一新入口也正式面向商家小范围内测,而作为国内最大的小程序生态服务商,“即速应用”也于第一时间与微信完成对接,现正式面向商家开放内测报名入口(心急的可以直接拉到文末哟)。

那么,“商家卡片”到底是什么,商家该如何开通,开通后商家又能将其应用在哪些场景中?接下来我们将围绕这些问题,为大家进行一一解答。

“商家卡片”是什么?

“商家卡片”实际上是微信“卡包”的升级,与之前的卡券类似,其目的在于解决目前小程序电商运营的难题——用户留存和复购。

与此同时,“商家卡片”还提供了四种便捷获取方式,帮助商家分摊运营成本:

1)支付入口①:用户在小程序内完成交易后,可借由微信支付凭证领取“商家卡片”。由于“商家卡片”需要用户主动添加,在一定程度上可以过滤“路人”用户,筛选出优质用户,从而有利于商家后续进行针对性的运营;

2)支付入口②:用户在支付后发券页领取优惠券后,系统会提示“将商家添加到‘卡包-商家卡片’”,添加完成后可以在“商家卡片”购买商品使用优惠券;

3)朋友圈与面对面的流量:在朋友圈、面对面的领券场景里出现添加“商家卡片”的方式;

(上图并非“商家卡片”,仅做类比展示)

4)专属二维码:入驻商家将会获得一个专属二维码,可以提取出来放在线下门店进行展示。

而且,由于用户可根据喜好添加商家卡片,不感兴趣的也可以随时删除,那么“商家卡片”在未来完全有可能成长为用户的个性化购物空间。

在这个空间里,用户不仅可以快速浏览自己常用的电商小程序浏览商品,还可以随时调用“卡片”中的优惠券购买商品,这种“一条龙服务”无疑能够增强用户对商家小程序的粘性,进而提高用户留存和转化。

如何开通?

目前该能力处于商家内测阶段,但国内最大的小程序生态服务商“即速应用”已第一时间与微信完成对接,以下是商家报名入口:

扫码立即参与内测报名

商家该怎么用?

当成功开通“商家卡片”后,商家就要好好思考如何活用这一功能。在这里,我们主要给出三个建议:

1)重视线下入口:由于商家可以将“商家卡片”提取出来放在线下门店进行展示,那么商家在运营过程中,可以有意识地引导线下门店消费者扫码添加“商家卡片”,从而将线下用户引导至小程序。

从小处看,线下“商家卡片”的引流能够为商家后续线上营销做准备;从大处着眼,“商家卡片”是微信为线下商家推出的智慧零售解决工具,能够加速推进商家的用户数字化进程,而数字化,正是线下商家在产业互联网转型中的必要一步。

2)布局社交入口:前面我们提到,“商家卡片”有朋友圈入口,因此,对于有能力的大品牌大商家来说,可以选择投放朋友圈广告发放卡片;但对于资源没那么充足的中小商家,同样也可以巧用卡片二维码,将卡片二维码发送到朋友圈中,从而打开朋友圈流量入口。

3)联动“好物圈”:微信推出的每个流量运营工具都并非孤立存在的,如果能够通过将这些工具实现更好的有效联动,那么商家就有更大概率实现1+1>2的运营效果。

比如与“好物圈”进行联动:商家可以在“好物圈”圈组中发布优惠活动,引导用户下单购买,然后通过购买后发券的形式,引导用户添加商家小程序到“商家卡片”,同时商家还可以鼓励用户在使用优惠券购买商品后到“好物圈”晒单。如此一来,“好物圈”和“商家卡片”完全可以形成一个回购闭环。

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