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不做活动没顾客,做活动没效果又亏钱?

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传统的购物方式是人找货,选个好位置开店不愁没有客流。随着电商的崛起,新零售被提出,人口红利的瓜分使得成交越来越难。各大巨头纷纷开启新的商业模式,而我们线下实体商户最能把握的就是运营好自己的小程序,因为小程序基于实体商户是最典型的新零售模式。以人的消费体验为核心,将线上线下深度融合。

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如今流量越来越贵,私域流量的概念被反复强调,重要性逐渐被凸显,建立起你的私域流量池,显得尤为重要,手边商户APP承载的的访客数据就是你的私域流量池,如何通过活动推广促活你的私域流量池。如何反复触达用户,通过什么方式召回用户,使用户重复购买就是营销推广的作用。

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最近很多老板反馈有小程序店铺但不知道到如何做推广,或是说有尝试过但效果不好。其实做好推广并不是说盲目的促销打折,我们首先要清楚活动目的是什么?活动的目标群体是谁?本次活动想要达成什么样的数据?什么样的结果?完成率多少?没有完成的话问题是什么?只有明确目标,了解目标用户,才能以实际出发做最合适的活动。

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盲目降价促销很容易造成的影响,就是让用户认为你的商品就是低价,恢复原价就不会买,等着你搞活动再买,这样的结果就不是我们做活动的初衷了。

其实很多用户并不是一定要低价才会引来购买,有趣,互动,心理上的满足感同样很重要,比如占到便宜的感觉,被关心的感觉,得到与其他顾客不同待遇的感觉。与用户产生除商品本身之外的互动也是非常重要的。

做活动推广需要注意的三点:热点、节奏、选品

Ø借势营销热点

所有人都知道活动需要有个噱头,否则顾客不知道活动目的,直观感觉会认为是商品卖不出去了,都是残次品所以要清仓甩卖。第一,购买欲不强;第二,商品本身价值被降低。

热点营销的重要性就在这里,线上线下、市场营销、文案创意、新媒体各类营销都离不开热点的加持。

给大家举个例子来分析可以借势营销的角度、适用的行业和商品的选择。

8.20-9.10开学季

对于学生党来说,漫长暑假后的新学期没什么好期待的。但对于各位品商户们而言,返校季正是营销黄金期,作为品牌营销的一个小热点事件,各企业尤其是教育品牌自然不甘寂寞纷纷开启营销攻势。

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【对标行业】

课外辅导、电子设备、培训机构

【营销建议】

1.开学起各类暑期培训班结束,K12可推广周末课外辅导班,少儿英语、才艺培训等学生需要长期学习,这类培训机构可持续性推广;

2.开学季学校、老师、学生需准备,办公用品、服饰鞋包、体育用品、数码产品、营养食品等与学生相关商品可做促销推广;

3.联合品牌赠送返校购物券;

4.学生凭学生证可购买专属套餐(或享受专属优惠);

5.开学后学生群体多有聚餐活动,商家可定制优惠活动吸引消费;

6.联合学校社团搞活动,做专属限时推广。

9.13中秋节

9月13日是中秋节,在家人团圆的时候也别忘了这是一个品牌商们争相营销的节日.作为重要度仅次于春节的中华传统节日。

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【对标行业】

餐饮品牌、水果品牌、食品品牌、电商企业等

【营销建议】

线上小程序首页做推广,轮播图换上活动主推产品。一方面足够显眼,另一方面用户可以直接通过轮播图点进去购买。主推图建议关联到所有参与活动的聚合页面,方便顾客选择。

Ø活动营销节奏

活动节奏分两点,一个是单次活动本身的节奏;第二个每次营销节点利用的节奏。我们做活动不是每个热点都要追,合适自己的行业与店铺性质才最重要。

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针对单次活动本身掌握节奏,首先要想清楚活动该以什么样的频次开展?以哪一个节点借势营销?什么时候开始准备?需要准备什么?达到什么样的预期才算有价值的活动?

放到大局来说,营销节点的利用,这里的节奏是有周期性的,一次活动的效果不能确定决策是否完全正确,只有不断通过数据与实际效果反复验证才能形成一个良性循环。

初期节奏会慢,会错,会没有效果这都是正常的;

当线上店铺经营趋于稳定,活动营销也逐步熟悉,目标群体足够清晰,了解什么样的活动最适合你的顾客,这时候节奏就会快起来,是稳步上升的趋势;

趋于稳定之后,节奏会放缓,这里的放缓并不是指经营状况会下降,而是指一种稳中求进的状态,这时候就需要找到新的营销点,开发新的玩法,再次开始新的周期的验证。

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一波接一波找到适合自己的节奏趋势,持续让用户感受到店铺的生命力,增强用户粘性。最好的结果就是通过活动营销不仅能拉动用户增长,还能养成用户习惯,让用户对你的商品有需要,有依赖。

所有营销的套路,推广的节奏,其目的就是把名气打出去,使用户能够持续增长。能够不断复购的关键,除了商家本身的运营策略,更重要的一点其实是产品的品质,产品不过关,活动的效果再好,顾客只会成为“过客”。提升产品品质,以人为本的经营,才能减少过客,不断增加忠实顾客。

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